Política de Reembolso - EduKanda

Condições para Reembolso A EduKanda prioriza a satisfação dos seus usuários e, por isso, oferece reembolsos conforme as condições descritas abaixo:

1. Prazo para solicitação: O pedido de reembolso deve ser realizado dentro de [X dias úteis] a partir da data da compra.

2. Elegibilidade: Produtos ou serviços não utilizados, com comprovantes válidos de compra e dentro do período estipulado são elegíveis para reembolso.

Processo de Solicitação

1. Envie sua solicitação de reembolso por meio do nosso canal oficial ([e-mail ou formulário de contato]).

2. Inclua as seguintes informações:

   • Nome completo.

   • Código da compra ou número do pedido.

   • Motivo da solicitação.

Avaliação e Aprovação A EduKanda analisará sua solicitação e, caso aprovada, processará o reembolso de acordo com o método de pagamento utilizado na compra. O prazo para retorno e conclusão do reembolso será de até [X dias úteis].

Exclusões Reembolsos não serão aplicáveis em situações como:

• Utilização parcial ou integral do serviço ou produto adquirido.

• Solicitações fora do prazo especificado.

• Produtos ou serviços promocionais com condições não reembolsáveis.

Contate-nos Estamos aqui para ajudar! Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis.